¿La Reputación online se controla o se gestiona?
La reputación de una marca es importante, Henri Ford ya lo decía, las dos cosas más importantes de su empresa no aparecen en su cifra de negocio: la reputación de su marca y sus hombres. La reputación offline de una marca es hoy online. Chris Anderson, el editor Jefe de Wired Magazine acuñó la gran frase siguiente: “Hoy en día las marcas no son lo que ellas dicen de ellas sino lo que dice Google de ellas”, todas tienen que estar presentes en los medios interactivos y lo estarán porque hoy en día no estar presente en la web es simplemente no existir.
Gastón y Daniela y ZappingMCS
Se puede vender un sillón de muchas maneras. Y hay muchos tipos de sillones, y muchas marcas diferentes que te lo ofrecen, pero hay pocas que lleguen a ofrecerte una experiencia con la compra de uno y mucho menos, virtual. Gastón y Daniela nos ha acompañado en la decoración de nuestras casas desde que éramos pequeños. G&D es calidad, y buen gusto y ahora, de la mano de ZappingMCSaatchi es también más moderna, y más cercana, ahora se atreve a llevar a su página la posibilidad de recibir asesoramiento a través de un decorador virtual: Tristán Tebas.
En una revolución uno participa o pierde la cabeza como Marie Antoinette
Y me temo que muchos clientes, anunciantes, ejecutivos, dueños de empresas todavía no se han enterado de ello, vamos, que hay que recordarles que estamos dentro de una revolución, inmersos.
Una revolución que afecta a todo el mundo por igual y en el mismo momento y que esta ocurriendo con una velocidad y con una vehemencia inusitada, pasando por todos los estados, gobiernos, empresas, escuelas, sistemas, partidos, sociedades, filosofías y doctrinas con una intensidad como nadie se podía imaginar.